スティックペイカードの有効化
申請をしてから、約1ヶ月程度で、スティックペイカードが手元に届きます。
カードの受け取り
エアメールで届きます。
中を開けると、郵便物が入っています。
同梱されている書類は4種類あります。
受け取られたら内容をご確認ください。
届いたカードに破損等がないか確認しましょう。破損がみられる場合はSTICPAYサポートへご連絡ください。
裏面も確認しましょう。
カードへ資金を送金
スティックペイにログインをし、「STICPAYカード」→「振替資金」のページに入ります。
有効化の前に500HKD以上入っていることを確認しSTICPAYカードへ送金します。
すべて入力したら「Submit」をクリック。送金した資金がカードへ反映完了したら、有効化が完了です。
送金後は待機中の表示になっています。
申請完了後、STICPAYカードへ反映するまで1営業日(翌日18時頃反映)かかります。STICPAYマイページの履歴に表示されるステータスが
「待機中」→「承認」に変わると弊社処理が完了しアカウントからカード会社への資金送金が完了です。
カード会社へ資金が送られてから資金送金が完了するまでに通常1〜2営業日程かかります。
そのため、資金送金の申請をしてから2〜3営業日程でカードの有効化が可能となります。※ただし土曜・日曜、香港祝日は反映処理が行われません。
有効化・ログイン
カードへの送金資金反映が完了後、STICPAYマイページにログインし、メニューの中からSTICPAY→「カードの管理」からカード会社の管理をクリックします。
カード会社のページ(https://prepaid.33prepaid.com/member/elogin.jsp)へ移動してログインを行ってください。
以下のカード番号の方はページが異なりますのでご注意ください。
カード番号前4桁が5392, 5388の場合↓
https://prepaid.33prepaid.com/member/elogin.jsp
カード番号前4桁が5395, 5400の場合↓
https://prepaid.33prepaid.com/member/elogin.jsp
ログインが完了しましたらPIN番号の変更を行ってください。
カード会社の管理ページ内でCard Activationのページに入ります。
STICPAYカード裏面の初期PIN番号と新しく設定されるPIN番号(2回)を入力して、Activateをクリックしてください。
Activateをクリックするとメッセージが表示されます。
「確認」をクリックし画像Aの画面が表示されたらカードの有効化が完了です。
以上で有効化が完了しました。